介紹在進行決策時可能碰到的情境，如確定局勢、風險局勢、不定局勢等，對此進行分析，並且找出可能最具效率的結果。決策可分為理性和無理性的，無理性的決策往往是依據「傳統」與「習慣」下的判斷，另外，「強迫性的決策」也是無理性的，如：某項書刊的推薦人，具有權威，使得被推薦者不管書刊的好壞就購買該項書刊。又如直覺或衝動所做的決策也是無理性的。決策理論的訴求，旨在究明「判斷」的本質。理性的決策須就「決策模式」加以解說。依照韋氏字典，所謂管理乃是「明智地使用手段來達致目標」，其中，目標為影響決策最重要的關鍵，在企業中，不同階層有不同的營運目標，為達成目標，適當的決策可說是相當重要。